上网在今天来说现在不是新鲜事。不过根据微软主席比尔盖茨的定义,如果你上网只是到网站上去察看信息的话你还只是在互联网的第一阶段。
比尔盖茨最近在微软的“总裁峰会”提出互联网即将进入第三阶段的看法。
盖茨虽然是电脑软件业的老大,但是他也不是未来科技预言家,他只是善于把现有科技包装配套,推销给大家的超级推销员。也正是如此,他能以产品为例子具体地来谈新概念。
根据比尔盖茨的说法,互联网的三个阶段从企业角度看就是:第一阶段最关心你是否设立了网站,你的网站浏览人数多不多,点击率如何等等。
第二阶段,公司会觉得必须进行电子商务,经营者开始重视来自网上交易的营业额。
从个人的角度看,第一阶段使用者只上网浏览及阅读,从网站上获得信息。第二阶段,用户则开始使用网上信息。
盖茨以具体例子说明,第一阶段主要是阅读屏幕上的信息,第二阶段则开始应用键盘,从此互联网成了理想的资料库,你可以把它抄在纸上,或者进一步使用电脑剪贴工具把它贴进文件中。
这两阶段的最大特点是,用户在同一个时间内只能上一个网站。不管有多少信息,你所得到的正是一个来源所要传达的信息。
技术上来说,这些来自多方的信息都是个人化的,不是杂乱无章的,而是为用户量身定做的,呈现方式更是完全根据工作需要。现在样样谈知识型经济,盖茨也以这口号来说服企业主走向互联网的第三部分,他说:对于知识型员工,公司应认真思考如何为他们提供最好的工具。而显示方式也会根据工具的特性而调整,比如从手机阅读或收听电邮,就只显示电邮的简要内容,而不是全文。
除信息量身定做,使用的工具也必须尽量方便,输入方式,屏幕大小,随使用者身处何地而改变,除了桌上电脑及笔记型电脑,手机、个人数位助手(PDA)及其他随身资讯工具将越来越普遍。
用户流动性强了,资讯如何随身携带就成为重要问题。例如你常到一些网站去,网址都储藏在家里的电脑里,在办公室也想去这些网站时,就得记得把资料抄下来带去。换新电脑的人感受更深,需要花不少时间把个人资料抄进新电脑里去。
目前大部分人都把资料存储在个人电脑的硬盘中,在第三个阶段的互联网时代,相信有更多个人或公司资讯是在网络上,不管身在何处,资料随时可得。其实有些网站现在已让用户储存简单资料,如电话簿、电邮记录、日程表等等,只是应用的范围不广。
信息传输频宽是资讯科技发展的瓶颈,现在最大难题是如何让更多公司及家庭连接到宽带网络上。所谓量到质的改变,只要量冲破一个点,互联网很自然会进入第三阶段,我们的生活也会有翻天覆地的改变。
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